Ik had wel wat aarzeling om me aan te melden. Heb een mailtje gestuurd en werd eerst op gesprek gevraagd. Op die manier leerde ik gelijk iemand kennen die ook bij de bijeenkomsten was. En het werd duidelijk dat ik wel degelijk een bijdrage kon leveren vanuit mijn eigen ervaringen.
Het ging er vooral over hoe we onze opname hadden beleefd. Was er veel lawaai? Was het warm genoeg of tochtte het juist? Was de doucheruimte groot en veilig genoeg, waren er problemen met privacy? Van alles werd bekeken en alles werd genoteerd.
Een mevrouw vond bv het gerammel van de infuustandaard over de vloertegels erg vervelend, omdat ze al haar aandacht nodig had om te kunnen lopen.
We hebben gekeken of we iets aan die infuustandaard konden veranderen en uiteindelijk werd ook besloten dat er een antislip vloer zou komen zonder naden, want de verpleging stoorde zich aan de rammelende karretjes. Zo kwamen ervaringen bij elkaar en stuurden de aankleding van de vernieuwde afdeling.
Halverwege de renovatie zijn we gaan kijken en we ontdekten dat de bedden toch wel erg dicht bij het fonteintje zouden komen. Vervelend voor alle gebruikers.
In overleg met de architect werd een creatieve oplossing gevonden.
Het was voor mij een heel positieve ervaring.
Ik was zo blij dat ik eens iets terug kon doen voor de goede zorg die ik had ontvangen.
.
Posten in dit blog zijn ondertekend door Syl of door Pat, de admin van PpiP, een organisatie voor patientenparticipatie in alle aspecten.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten